Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Al registrarte y usar Requal IA, recopilamos:

• Nombre completo y correo electrónico (vía Google OAuth)
• Información de tu organización o empresa
• Datos de auditorías, hallazgos y no conformidades que ingreses
• Documentos que subas a la Bóveda Digital
• Registros de uso de la plataforma (logs de actividad, tokens consumidos)

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tu información para:

• Prestarte el servicio de gestión HSEQ con inteligencia artificial
• Generar informes y análisis normativos
• Mejorar la plataforma y sus funcionalidades
• Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Tu consentimiento explícito al registrarte en la plataforma
• La ejecución del contrato de servicio entre tú y Requal IA
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase (PostgreSQL) con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Los documentos se almacenan en Supabase Storage con políticas de acceso por rol (RLS).

5. Compartición de datos con terceros

Requal IA utiliza los siguientes proveedores de servicios:

• Supabase: almacenamiento de datos y autenticación
• Vercel: infraestructura de despliegue
• OpenRouter / Anthropic / Google: procesamiento de consultas de IA (los inputs se procesan pero no se almacenan permanentemente por estos proveedores)
• Resend: envío de correos transaccionales

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

6. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre tus datos personales almacenados
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a requalasesorias@gmail.com

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Requal IA. Al eliminar tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo obligación legal de conservación.

8. Cookies

Requal IA utiliza cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de rastreo publicitario.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios sustanciales.